深圳前海航空航运交易中心有限公司
服务协议(个人会员版)

重要提示:

1、深圳前海航空航运交易中心有限公司(以下简称“前海航交所”)依据本协议的规定为前海航交所个人会员(以下简称“个人会员”)提供服务,本协议在个人会员和前海航交所间具有合同上的法律效力。前海航交所在此特别提醒您认真阅读、充分理解本协议各条款,特别是其中所涉及的免除及限制前海航交所责任的条款、对会员权利限制条款等。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议。除非您接受本协议所有条款,否则您无权使用前海航交所于本协议下所提供的服务。您一经注册或使用前海航交所服务即视为对本协议全部条款已充分理解并完全接受。

2、本协议内容包括以下条款及已经发布的或将来可能发布的各类规则(包括但不限于收费规则等)。在协议履行过程中,前海航交所可根据实际情况制定、修改本协议或各类规则。如本协议及规则有任何变更,一切变更以前海航交所网站最新公布内容为准,将不再向个人会员作个别通知。如果您不同意前海航交所对协议或各类规则所做的修改,有权停止使用前海航交所的服务。如果您继续使用前海航交所服务,则视为接受前海航交所对协议或规则所做的修改,并应遵照修改后的协议履行应尽义务。

3、若您不同意相关变更,前海航交所有权不经任何告知终止、中止本协议或者限制您进入前海航交所网站的全部或者部分板块且不承担任何法律责任。但该终止、中止或限制行为并不能豁免您在前海航交所网站已经进行的交易下所应承担的义务。

4、您确认本协议后将视为同意全面接受和履行与前海航交所其他会员在前海航交所或其网站签订的任何电子法律文本,并承诺按该法律文本享有和/或放弃相应的权利、承担和/或豁免相应的义务,但本协议不涉及您与前海航交所的其他会员之间因网上交易而产生的法律关系及法律纠纷,您需承诺遵守中国现行的法律、法规、规章及其他政府规定,如有违反而导致任何法律后果的发生,您将以自己的名义独立承担所有相应的法律责任。

第一章 个人会员

第一条 前海航交所的个人会员是指符合中华人民共和国法律规定的具有完全民事权利和民事行为能力,能够独立承担民事责任的自然人。在使用前海航交所服务前,个人会员必须先在前海航交所平台上进行注册并同意全面接受和履行前海航交所的服务协议。对于不符合前海航交所个人会员资格的注册成员,前海航交所有权随时中止或终止相关会员资格。


第二条 个人会员需保证和承诺以下事项:

1、个人会员应根据前海航交所的要求提供自己的真实信息(包括但不限于真实姓名、联系电话、地址、电子邮箱等信息),并保证向前海航交所提供的各种信息和资料是最新、真实、准确、完整、有效和合法的,复印件或扫描件与原件一致;

2、如个人会员向前海航交所提供的各项信息和资料发生变更,个人会员有义务及时向前海航交所更新提供相关信息和资料,如因个人会员未及时更新信息和资料导致前海航交所无法向会员提供服务或发生错误,个人会员不得将此作为取消交易或拒绝付款的理由,由此产生的法律责任和后果由个人会员自己承担,前海航交所亦不承担任何责任;

3、若个人会员若提供任何错误、虚假、过时或不完整的资料,或者前海航交所依其独立判断怀疑资料为错误、虚假、过时或不完整,前海航交所有权暂停或终止个人会员的会员账户,并拒绝个人会员使用前海航交所服务的部份或全部功能。在此情况下,前海航交所不承担任何责任,并且个人会员同意负担因此所产生的直接或间接的任何支出或损失。个人会员若因此而给前海航交所及其他会员造成损失的,个人会员应当承担赔偿前海航交所及其他会员损失的责任;

4、个人会员保证并承诺通过前海航交所进行交易的资金来源合法。个人会员同意,前海航交所有权按照国家司法机关、行政机关、军事机关的合法要求,协助对相关账户及资金等进行查询、冻结或扣划等操作。

第二章 前海航交所服务内容

第三条 前海航交所为个人会员提供的服务包括但不限于:提供投融资咨询、根据相关需求发布和查询交易信息、提供信用评估和管理、交易管理、合同管理、客户服务等,具体详情以前海航交所当时提供的服务内容为准,相关服务将包括但不限于前海航交所通过前海航交所平台(网址:http://www.as-exchange.com)向个人会员或者企业会员提供的服务。

第四条 前海航交所提供的各种交易信息及资料仅供会员参考,投资存在风险,前海航交所无法保证交易或者投资成功,个人会员应考虑实际情况独立判断并作出交易决策。个人会员据此进行交易的,产生的风险将由个人会员自行承担,个人会员无权据此向前海航交所提出任何法律主张。在交易过程中,前海航交所的会员之间/交易各方发生的纠纷,由纠纷各方自行解决,前海航交所不承担任何责任。

第五条 个人会员在前海航交所平台交易采用电子合同方式,个人会员凡在前海航交所平台通过点击确认具体交易项下的电子合同范本,或通过确认交易的方式/类似方式去确认/签署电子合同,即视为会员本人真实意思表示并以会员本人名义签订的合同,具有法律效力。个人会员注册时向前海航交所网站提交的电子邮箱、用户名、密码及安全问题答案是会员身份的唯一识别信息。会员应妥善保管自己的注册用户名和密码等注册信息并不得擅自授权给第三方使用,个人会员通过前述方式订立的电子合同对合同各方具有法律约束力,个人会员不得以其注册用户名和密码等注册信息被盗用或其他理由否认已订立的合同的效力或不按照该等合同履行相关义务。

第六条 个人会员根据前海航交所网站的规则或约定签订的电子合同为相关交易的法律依据,未经交易各方同意,该等电子合同不得擅自修改或者变更。前海航交所向个人会员提供电子合同的备案、查看、核对服务。如对此有任何争议,应以前海航交所记录的合同为准。

第七条 基于交易安全和信息保护需要,个人会员同意前海航交所可以委托独立第三方综合服务商为会员提供身份证认证、银行卡认证、账户托管、充值、取现、代收/代付等金融支付服务以及账户查询和通知等客户服务。个人会员知悉和确认前海航交所并非银行或金融机构,不存放交易资金,无法提供“即时”金额转账服务。对资金到账延迟及由此产生的收益损失,前海航交所不承担任何责任。

第八条 个人会员知悉和确认在任何情况下,前海航交所不保证第三方提供的资金托管等综合服务符合个人会员的期望,且个人会员与银行、第三方支付机构等第三方之间就费用支付事项产生的争议或者纠纷与前海航交所无关。

对于个人会员使用前海航交所服务过程中涉及由第三方提供相关服务的责任由该第三方承担,前海航交所不承担该等责任。前海航交所不承担责任的情形包括但不限于:

1、因银行、第三方支付机构等第三方未按照个人会员和/或前海航交所指令进行操作引起的任何损失或责任;

2、因银行、第三方支付机构等第三方原因导致资金未能及时到账或未能到账引起的任何损失或责任;

3、因银行、第三方支付机构等第三方对交易限额或次数等方面的限制而引起的任何损失或责任;

4、因其他第三方的行为或原因导致的任何损失或责任。

第九条 对于个人会员的会员账户及服务的通知及任何其他的协议、规则的告示和变更,个人会员同意前海航交所可通过前海航交所平台公告、电子邮件、手机短信、无线通讯装置等电子方式或常规的信件传递等方式进行,该等通知于发送之日视为已送达收件人。因信息传输等原因导致会员未在前述通知发出当日收到该等通知的,前海航交所不承担责任。

第十条 个人会员知晓并同意,其在前海航交所平台上按交易流程所确认的状态,将成为前海航交所进行相关交易或操作(包括但不限于订立合同、冻结资金、代为支付或收取款项等)的明确指令和唯一依据。因个人会员自身的原因如会员未能及时对交易状态进行修改、确认等而造成的损失由个人会员自行负责,前海航交所平台不承担任何责任。

第十一条 如果前海航交所平台发现了因系统故障或其他任何原因导致的处理错误,前海航交所平台有权纠正该错误,个人会员有义务根据前海航交所有关纠正错误的通知进行相应操作。如果该等错误导致个人会员实际收到的金额少于或者多于实际应获得的金额,前海航交所有权在确认相关处理错误之后,补充存入相关差额或者要求相关会员返还多收的款项。个人会员理解并同意,前海航交所因前述处理错误而少付或者多付的款项均不计利息,前海航交所不承担因前述处理错误而导致的个人会员的任何损失或责任(包括但不限于利息、汇率等损失),但因前海航交所恶意而导致的处理错误除外。

第十二条 个人会员同意,前海航交所有权在提供前海航交所服务过程中以各种方式投放各种商业性广告或其他任何类型的商业信息,并且,个人会员同意接受前海航交所通过电子邮件或其他方式向个人会员发送商品促销或其他相关信息(包括但不限于产品信息、行政管理方面的通知、网站通讯等)。

第三章 风险提示

第十三条 个人会员了解并认可,任何通过前海航交所进行的交易并不能避免以下风险的产生,前海航交所不能也没有义务为如下风险负责:

1、 宏观经济风险:因宏观经济形势变化,可能引起价格等方面的异常波动,个人会员有可能遭受损失;

2、 政策风险:有关法律、法规及相关政策、规则发生变化,可能引起价格等方面异常波动,个人会员有可能遭受损失;

3、 违约风险:因其他交易方无力或无意愿按时足额履约,个人会员有可能遭受损失;

4、 利率风险:市场利率变化可能对购买或持有产品的实际收益产生影响;

5、 不可抗力因素导致的风险;

6、 因个人会员的过错导致的任何损失,该过错包括但不限于:决策失误、操作不当、遗忘或泄露密码、密码被他人破解、个人会员使用的计算机系统被第三方侵入、个人会员委托他人代理交易时他人恶意或不当操作而造成的损失。

第十四条 前海航交所不对任何会员(个人或企业)及/或任何交易提供任何担保或条件,无论是明示或默示的。前海航交所平台向会员提供的各种信息及资料仅为参考,前海航交所不能对会员发布的信息进行控制,也没有义务为该信息承担证明或鉴证责任。前海航交所不能完全保证平台内容的真实性、准确性、完整性、及时性和有效性,所有信息仅为参考。个人会员据此进行交易的,产生的直接或者间接的损失均由个人会员自行承担,个人会员无权据此向前海航交所提出任何法律主张。在交易过程中,交易各方发生的纠纷,由纠纷各方自行解决,前海航交所不承担任何责任。

第十五条 以上并不能揭示个人会员通过前海航交所平台进行交易的全部风险及市场的全部情形。个人会员在做出交易决策前,应全面了解相关交易,谨慎决策,并自行承担全部风险。

第四章 服务费用

第十六条 当个人会员使用前海航交所服务时,前海航交所有权向个人会员收取相关服务费用。各项服务费用详见前海航交所平台上所列之收费方式说明。前海航交所保留单方面制定及调整服务费用的权利。

第十七条 个人会员在使用前海航交所服务过程中(如充值、交易或取现等)可能需要向第三方(如银行或第三方支付机构等)支付一定的费用,具体收费标准详见第三方网站相关页面,或前海航交所平台的提示/说明。

第五章 账户安全及管理

第十八条 个人会员的账户是其在前海航交所平台的唯一身份标识。会员承诺妥善保管其账号密码,不得将个人账号信息泄露给其他任何人。

第十九条 个人会员了解并同意,确保账户安全是会员的责任。个人会员将对利用该会员账户及密码所进行的一切行动及言论,负绝对的完全责任,并同意以下事项:

1、个人会员不对其他任何人泄露账户或密码,亦不可使用其他任何人的账户或密码。因黑客、病毒或个人会员的保管疏忽等非前海航交所原因导致个人会员的会员账户遭他人非法使用的,前海航交所不承担任何责任;

2、前海航交所通过个人会员的会员账户及密码来识别个人会员的指令,个人会员确认,使用个人会员账户和密码登录后在前海航交所的一切行为均代表个人会员本人。会员账户操作所产生的电子信息记录均为个人会员行为的有效凭据,并由个人会员本人承担由此产生的全部责任;

3、冒用他人账户及密码的,前海航交所及其合法授权主体保留追究实际使用人连带责任的权利;

4、个人会员应根据前海航交所的相关规则以及前海航交所平台的相关提示创建一个安全密码,应避免选择过于明显的单词或日期,比如个人会员的姓名、昵称或者生日等。

第二十条 个人会员如发现有第三人冒用或盗用个人会员账户及密码,或其他任何未经合法授权的情形,应立即以有效方式通知前海航交所,要求前海航交所暂停相关服务,否则由此产生的一切责任由个人会员本人承担。同时,个人会员理解前海航交所对个人会员的请求采取行动需要合理期限,在此之前,前海航交所对第三人使用该服务所导致的损失不承担任何责任。

第二十一条 个人会员决定不再使用会员账户时,应首先清偿所有应付款项(服务费、管理费等),再将会员账户中的可用款项(如有)全部取现或者向前海航交所发出其它合法的支付指令,并向前海航交所申请注销该会员账户,经前海航交所审核同意后可正式注销会员账户。

个人会员死亡或被宣告死亡的,其在本协议项下的各项权利义务由其继承人承担。若个人会员丧失全部或部分民事权利能力或民事行为能力,前海航交所或其授权的主体有权根据有效法律文书(包括但不限于生效的法院判决等)或其法定监护人的指示处置与会员账户相关的款项。

第二十二条 前海航交所有权基于单方独立判断,在其认为可能发生危害交易安全等情形时,无需事先通知即有权先行暂停、中断或终止向个人会员提供本协议项下的全部或部分会员服务(包括收费服务),并将注册资料移除或删除,且无需对个人会员或任何第三方承担任何责任。该等情形包括但不限于:

1、前海航交所认为个人会员提供的个人资料不具有真实性、有效性或完整性;

2、前海航交所发现异常交易或有疑义或有违法之虞时;

3、前海航交所认为个人会员账户涉嫌洗钱、套现、传销、被冒用或其他前海航交所认为有风险之情形;

4、 前海航交所认为个人会员已经违反本协议中规定的各类条款、规则及精神;

5、 前海航交所基于交易安全等原因,根据其单独判断需先行暂停、中断或终止向个人会员提供本协议项下的全部或部分会员服务(包括收费服务),并将注册资料移除或删除的其他情形。

第二十三条 个人会员同意,会员账户的暂停、中断或终止不代表个人会员责任的终止,个人会员仍应对使用前海航交所服务期间的行为承担可能的违约或损害赔偿责任,同时前海航交所仍可保有个人会员的相关信息。

第六章 会员的守法义务及承诺

第二十四条 个人会员承诺在前海航交所制定的规则范围之内合法使用前海航交所网站提供的服务及网站内容。个人会员承诺在使用过程中遵守中国相关法律、法规或规范性文件及一切互联网使用之国际惯例,不得违背社会公共利益或公共道德,不得利用前海航交所平台服务从事侵害他人合法权益之行为。

第二十五条 个人会员同意并保证不得利用前海航交所服务从事以下行为:

1、反对宪法所确定的基本原则,危害国家安全、泄漏国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的;

2、侵害他人名誉、隐私权、商业秘密、知识产权或其他合法权益;

3、违反依法律或合约所应负之保密义务;

4、冒用他人名义或制造虚假身份、发布虚假信息等误导、欺骗他人,或违背前海航交所之活动规则进行虚假交易;

5、涉嫌洗钱、赌博、套现或进行传销活动的;

6、进行危害计算机网络安全或者前海航交所网络平台安全的行为;

7、在未经前海航交所事先书面同意的情况下,以复制、传播等任何方式使用前海航交所网站上展示的资料;

8、从事任何不法交易行为,或实施其他前海航交所有正当理由认为不适当之行为。

个人会员了解及确认,若在使用前海航交所服务的过程中有侵害他人合法权益或违法之行为,则应自行承担所有法律责任。

第二十六条 个人会员违反上述承诺时,前海航交所有权依其单独判断做出相应处理(包括但不限于直接屏蔽、删除侵权信息,或直接停止提供服务)或采取暂停/关闭会员账户、终止向会员提供服务等措施,且无须征得该会员的同意或提前通知该会员,前海航交所无需为此等措施承担任何责任。

第二十七条 个人会员承诺,其通过前海航交所平台上传或发布的信息均真实有效,其向前海航交所提交的任何资料均真实、有效、完整、详细、准确。如因违背上述承诺,造成前海航交所或前海航交所其他使用方损失的,个人会员将承担相应责任。

第二十八条 当个人会员的行为涉嫌违反法律法规或违反本协议或前海航交所规则而导致前海航交所遭受任何损失的(包括但不限于受到第三方的索赔/补偿申请、受到行政管理部门的处罚等),个人会员还应当赔偿或补偿前海航交所遭受的损失及(或)发生的费用,包括诉讼费、律师费、保全费等。

第七章 服务中断或故障

第二十九条 个人会员同意,基于互联网的特殊性,前海航交所不担保服务不会中断,也不担保服务的及时性和/或安全性。系统因相关状况无法正常运作,使个人会员无法使用任何前海航交所服务或使用任何前海航交所服务时受到任何影响时,前海航交所对个人会员或第三方不负任何责任,前述状况包括但不限于:

1、前海航交所系统停机维护期间;

2、信息网络连接故障、电信设备出现故障不能进行数据传输的;

3、由于黑客攻击、网络供应商技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等原因而造成的前海航交所服务中断或延迟;

4、因台风、地震、海啸、洪水、停电、罢工、暴乱、自然灾害、战争、恐怖袭击、政府行为等不可抗力之因素,造成前海航交所系统障碍不能执行业务的。

第八章 责任范围说明

第三十条 前海航交所及其工作人员均未对任何前海航交所服务或产品的投资收益作任何保证。个人会员通过由前海航交所服务取得的建议或资讯,无论其为书面或口头,均不构成前海航交所对前海航交所服务或产品的投资收益的任何保证,个人会员需根据自身风险承受能力及参考前海航交所发布信息的可靠程度独立判断,做出交易决策。交易后产生的任何损失均由会员自行承担。

第三十一条 前海航交所网站内容可能涉及或链接到由第三方所有、控制或者运营的其他网站或网页(以下简称“第三方网站”)。前海航交所不能保证也没有义务保证第三方网站上的信息的真实性和有效性。个人会员若采信或接受第三方网站的内容、产品、广告和其他任何信息均应由个人会员自行承担风险。

第九章 信息保护及披露条款

第三十二条 为更好地服务个人会员、解决争议并确保在前海航交所平台进行安全交易,个人会员同意前海航交所在提供服务的过程中收集和储存会员信息,该等信息包括个人会员提供的、前海航交所自行收集的、经认证的个人信息等,前海航交所将按照法律法规及本协议的约定对会员信息予以保护、使用或者披露。

第三十三条 个人会员了解并同意,前海航交所无需个人会员同意即可向前海航交所关联实体转让与前海航交所平台有关的全部或部分权利和义务。未经前海航交所事先书面同意,个人会员不得转让其在本协议项下的任何权利和义务。

第三十四条 前海航交所基于履行协议、提供服务、解决争议、保障交易安全等目的使用会员个人信息资料时,无需告知个人会员。个人会员同意前海航交所在业务运营中使用会员的会员信息,包括但不限于以下情形:

1、根据平台交易信息的合理公开需要在前海航交所网站公示个人会员的相关信息;

2、向前海航交所的关联实体或者合作机构(该合作机构一般情况下仅限于前海航交所为了完成拟向会员提供的服务而合作的机构)提供会员的个人信息;

3、提供给从事独立服务且仅要求服务相关的必要信息的供应商,如印刷厂、邮递公司等;

4、提供给具有合法调阅信息权限并从合法渠道调阅信息的政府部门或司法机关等,如公安机关、检察院、法院等;

5、使用会员信息以传递有关业务或管理方面的信息,或以改进前海航交所平台的推广;

6、通过人工或自动程序对会员信息进行评估、分类、研究,在不透露个人会员的隐私资料的前提下,对整个会员数据库进行分析并对会员数据库进行商业上的利用。

7、使用会员信息用于调查用户识别问题或解决争议、调停纠纷等;

8、基于法律允许或者个人会员授权或同意前海航交所使用其会员信息的其他情形。

第三十五条 前海航交所采用行业标准和惯例保护个人会员的专属信息,包括建立相应的信息保护制度和机制、设备等,但限于技术限制,前海航交所不能确保个人会员的信息完全不会通过本协议中未列明的途径泄露出去,个人会员理解和同意前海航交所不承担因此而导致的任何损失或责任。

第三十六条 个人会员同意,前海航交所可在前海航交所平台的某些网页上使用诸如“Cookies”的资料收集装置。

第三十七条 若个人会员未能按照其与前海航交所及前海航交所其他会员签订的协议等法律文本的约定履行应尽义务,或个人会员通过前海航交所从事违规违法活动,前海航交所有权通过人工或自动程序对个人会员的信息进行审核和评价,并披露会员个人信息及违约事实。前海航交所有权将上述信息写入网站黑名单,且与任何第三方进行数据共享,以供网站及第三方审核、催收之用。由此给会员造成的任何损失,前海航交所不承担法律责任。

第十章 知识产权的保护

第三十八条 前海航交所平台上所有内容,包括但不限于文本、图片、数据、档案、资讯、资料、平台架构、平台画面的安排、网页设计等,均由前海航交所或其他权利人依法拥有其知识产权,未经前海航交所或其他权利人的许可,任何人不得擅自修改、复制、使用、展示、传播或用于其他目的,否则前海航交所有权依法追求其法律责任。

第三十九条 尊重知识产权是个人会员应尽的义务,如有违反,个人会员应对前海航交所承担损害赔偿等法律责任。

第十一章 协议终止

第四十条 除非前海航交所终止本协议或者个人会员申请终止本协议且经前海航交所同意,否则本协议始终有效。在个人会员违反了本协议、相关规则,或在相关法律法规、政府部门的要求下,前海航交所有权通过平台公告、电子邮件通知等方式终止本协议、关闭个人会员的账户或者限制个人会员使用前海航交所平台网站。但前海航交所的终止行为不能免除个人会员根据本协议或在前海航交所平台生成的其他协议项下的还未履行完毕的义务。

第四十一条 当个人会员不再符合本协议的注册用户身份条件(包括但不限于因故身亡、丧失民事行为能力等)致使本协议或与前海航交所平台其他交易方的交易无法继续履行时,本协议依法终止。个人会员的合法授权代表、继承人、监护人、直系亲属在提交相关证明文件后,可向前海航交所申请查询相关会员在前海航交所平台注册的会员信息及其他交易信息,并办理资产的转移。同时,前海航交所有权关闭该个人会员的账户。

第十二章 条款的解释、法律适用及争端解决

第四十二条 本协议是由个人会员与前海航交所共同签订的,适用于个人会员在前海航交所的全部活动。本协议内容包括但不限于协议正文条款及已经发布的或将来可能发布的各类规则(包括但不限于收费规则等),所有条款和规则为协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。

第四十三条 本协议不涉及个人会员与前海航交所的其他会员(包含企业会员)之间,因网上交易而产生的法律关系及法律纠纷。但个人会员在此同意将全面接受并履行与前海航交所其他会员在前海航交所平台缔结的任何电子法律文本,并承诺按照该法律文本享有和(或)放弃相应的权利、承担和(或)豁免相应的义务。

第四十四条 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,则不应影响本协议中其他条款的有效性和可执行性。

第四十五条 因前海航交所网站所提供服务而产生的争议均适用中华人民共和国法律。

第四十六条 本协议签订地为中国深圳市。任何因本协议引起的或与本协议有关的争议或纠纷均应由协议各方友好协商解决。本协议任何一方认为协商不足以解决前述争议或纠纷的,均有权向华南国际经济贸易仲裁委员会提请仲裁,并适用申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则。仲裁裁决是终局的,对本协议各方均具有法律约束力。